Dlaczego klienci nie oddzwaniają? 3 rzeczy, które zabijają Twoją sprzedaż
To frustrujące. Klient był zainteresowany, dopytywał, mówił że wróci z decyzją. I… cisza. Dlaczego tak się dzieje? 1. Brak struktury w rozmowie Jeśli rozmowa była chaotyczna, klient nic nie zapamiętał. Zrób strukturę: powitanie, poznanie potrzeb, prezentacja, podsumowanie. Zawsze kończ rozmowę ustaleniem dalszych kroków. 2. Brak follow-upu Nie wystarczy „czekać, aż klient zadzwoni”. To Ty masz […]