Wielu doradców marnuje czas na osoby, które nigdy nie kupią mieszkania.
Zamiast tego – skup się na kwalifikacji klienta.
Już pierwsza rozmowa może powiedzieć Ci, z kim masz do czynienia.
1. Zadaj pytania o kontekst
Zapytaj: „Dlaczego szuka Pan teraz mieszkania?”
Odpowiedź typu „Bo się rozglądam” – to sygnał ostrzegawczy.
Prawdziwy klient zwykle mówi o konkretach: sytuacja życiowa, zmiana pracy, inwestycja.
2. Ustal ramy decyzyjne
Zadaj pytania: kiedy chce kupić, za jaką kwotę, z jakich środków.
Jeśli odpowiedzi są niekonkretne – to może być tylko oglądacz.
3. Obserwuj język i reakcje
Czy klient zadaje pytania, notuje, analizuje?
Czy raczej tylko słucha i kiwa głową?
Aktywny klient to zaangażowany klient.
4. Reaguj elastycznie
Jeśli widzisz, że klient nie jest gotowy – nie naciskaj.
Zostaw mu dobre wrażenie i wróć za jakiś czas.
5. Bądź profesjonalny dla każdego
Nigdy nie oceniaj po pozorach.
Ale też nie trać czasu na osoby, które „tylko pytają”.
📈 W kursie uczysz się kwalifikować klienta już po kilku minutach rozmowy.
Zwiększ swoją skuteczność i nie trać czasu na niepotrzebne spotkania.